Розгляд звернень громадян податковими органами області за січень-липень 2007 року
10.08.2007 
За січень-липень 2007 року до органів податкової служби Чернігівської області надійшло на розгляд 247 письмових звернень громадян (224 – заяви, 16 – скарги, 2 – пропозиції та 5 – інформаційних запитів).

Переважна кількість порушених у письмових зверненнях питань стосується: контрольно-перевірочної роботи – 22.5%; роз’яснення норм чинного податкового законодавства щодо оподаткування доходів фізичних осіб – 24.2%, оподаткування доходів підприємницької діяльності – 14,7 %, податку на додану вартість – 3% , звернення що не належать до компетентності ДПС – 5,6%.

До ДПС області надійшло 16 скарг від громадян на недоліки в роботі та на неправомірні рішення посадових осіб органів державної податкової служби.

За результатами розгляду скарг було надано роз’яснення на 11 звернень, відмовлено – 1, направлено за належністю до інших державних органів – 1 та задоволено – 3 звернення. До 3-х працівників були застосовані заходи дисциплінарного впливу.

За січень – липень поточного року посадовими особами області проведено 416 особистих прийомів, на яких було розглянуто 353 заяв, 22 пропозиції та 41 інформаційній запит.

Посадовими особами податкових інспекції проведено 112 виїзних особистих прийомів

До органів ДПС в області по допомогу звернулися :
СПД-фізичні особи – 77осіб;
пенсіонери – 20 осіб;
службовці – 6 осіб;
ветерани та інваліди війни – 8 осіб;
інваліди – 4 особи.
По 116 громадянам соціальний стан не визначено.

Відділ масово-роз’яснювальної
роботи та звернень громадян
ДПА в Чернігівській області



<< повернутися   [версія для друку]